ברוכים הבאים לאתר www.tsunami.co.il ("האתר", "אנו", "אנחנו").

מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אישי אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, ומהן זכויותיכם בנוגע למידע זה. מדיניות זו פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (״החוק להגנת הפרטיות״) ותקנותיו (לרבות תיקון 13 לחוק).

1. כללי:
   
   • השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות. אנא קרא את מדיניות הפרטיות בקפידה, שכן גלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים במדיניות הפרטיות.
   • האמור במדיניות הפרטיות מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
   • תנאי מדיניות הפרטיות חלים על שימוש באתר, ובתכנים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב). כמו כן, הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
2. איזה מידע אנו אוספים?
   
   • אנו אוספים שני סוגי מידע:
     
     • מידע שנמסר על ידך באופן פעיל:

בעת השארת פנייה ליצירת קשר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן פנייתך.

• מידע הנאסף באופן אוטומטי:

נתוני גלישה: בעת הגלישה באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מכשיר (נייד/נייח), סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני כניסה, העמודים שנצפו באתר.

עוגיות (Cookies): אנו משתמשים בעוגיות לצורך תפעול שוטף ותקין של האתר, שיפור חווית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים. קובץ עוגיות הוא קובץ טקסט קטן שאתר, יישום מקוון או דוא״ל עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים באתר.

3. מדוע אנו אוספים את המידע ומהו הבסיס החוקי לכך?
   
   • אנו מעבדים את המידע האישי שלכם למטרות ספציפיות ועל בסיס עילות חוקיות מוגדרות. להלן פירוט המטרות והבסיס החוקי התואם:

מטרת איסוף ועיבוד המידע	סוג המידע הנאסף	הבסיס החוקי לעיבוד
מתן שירות לקוחות ומענה לפניות.	שם מלא, דוא"ל, טלפון, היסטוריית פניות.	אינטרס לגיטימי: לספק שירות איכותי ויעיל ללקוחותינו.
שיפור ותחזוקת האתר, ניתוח סטטיסטי.	נתוני גלישה אנונימיים, מידע טכני (באמצעות עוגיות), נתוני שימוש באתר.	אינטרס לגיטימי: להבין כיצד משתמשים באתר שלנו על מנת לשפר את השירותים.
עמידה בהוראות הדין.	פרטי עסקאות, חשבוניות.	חובה חוקית: שמירת תיעוד לצורכי מס וניהול ספרים כנדרש בחוק.

4. עם מי אנו חולקים את המידע?
   
   • אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים וספקי שירותים הפועלים מטעמנו, רק למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות החוק. גורמים אלו כוללים:
     
     • פלטפורמה לניהול תוכן: האתר שלנו בנוי על גבי פלטפורמת WordPress. אנו חולקים מידע עם WordPress כדי לספק לך את שירותי האתר.
     • ספקי שירותי ניהול פיננסי: לצורך עיבוד תשלומים, ניהול גבייה והפקת חשבוניות.
     • צוות פיתוח ותחזוקה: מפתחים, אנשי טכנולוגיה ונותני שירותים חיצוניים הפועלים מטעמנו לצורך תחזוקת האתר, שדרוגי קוד, מתן תמיכה טכנית וניהול הקשר העסקי עמך. לגורמים אלו ניתנת גישה למידע הנדרש לביצוע תפקידם והם כפופים להתחייבות חוזית לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
     • פלטפורמת ניתוח, אבטחה ושירותים נלווים: אנו משתפים מידע טכני, סטטיסטי ואגרגטיבי (שאינו מזהה אותך אישית, בדרך כלל) וכן מידע אישי רלוונטי עם שירותים חיצוניים המסייעים לנו להבין את אופן השימוש באתר, לשפר את השירותים ולהבטיח את אבטחת המידע. שירותים אלו כוללים, בין היתר, את שירותי האבטחה של Cloudflare ו-Google Analytics.
     • רשויות החוק: אם נדרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.
     • יועצים מקצועיים: כגון רואי חשבון ועורכי דין, במידת הצורך.
   • העברת מידע אל מחוץ לישראל: חלק מהשירותים החיצוניים שבהם אנו נעזרים עשויים לשמור ולעבד את המידע על גבי שרתים הממוקמים מחוץ לגבולות ישראל. השימוש בשירותים אלו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם, ואנו מוודאים כי העברת המידע מתבצעת בהתאם לדין וכי קיימות הגנות נאותות למידע שלך.
5. הבהרות נוספות ומסירת מידע
   
   • בעל מאגר המידע: לצורך החוק, דולב חיון ושות' מספר עוסק 558220398, המפעיל את האתר, הוא "בעל המאגר" בו נאספים הנתונים המפורטים במדיניות זו.
   • חובת מסירת המידע והשלכותיה: אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי. עם זאת, אי-מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים. לדוגמה, ללא מסירת כתובת דוא"ל ופרטי קשר תקינים, לא נוכל להעניק לך שירות או ליצור עמך קשר. המידע הנאסף באופן אוטומטי נדרש לתפעולו התקין והמאובטח של האתר.
6. אבטחת מידע
   
   • אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך, אך חשוב לזכור כי שום מערכת אינה חסינה במאה אחוזים.
7. שמירת המידע
   
   • המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש לקיום המטרות שלשמן נאסף, או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין.
8. זכויותיך בנוגע למידע האישי
   
   • על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:
     
     • זכות עיון: הנך רשאי לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
     • זכות לתיקון: אם גילית שהמידע אינו נכון, שלם או מדויק, באפשרותך לבקש את תיקונו.
     • הזכות למחיקה (הזכות להישכח): באפשרותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות משפטיות.
   • אופן מימוש הזכות יעשה בפניה לאתר בהתאם לפרטים המופיעים מטה.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
   
   • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
10. יצירת קשר
    
    • בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

אחראי פרטיות: דולב חיון;

כתובת דוא"ל: [email protected];

טלפון: 054-3367791.

 

כל הזכויות במדיניות הפרטיות שמורות לדניאל בחרי עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותה.

עדכון אחרון: מרץ 2026.